Обмен и возврат товара

Вернуть купленный в нашем магазине товар или же обменять его можно легко и беспрепятственно! Если Вы остались недовольны заказом, то осуществить полный или частичный возврат следует в течение 7 дней с момента получения.

1. Заполните форму на возврат или обмен. Формы заполняются в электроном виде и доступны ниже.
2. Наш магазин ответит на ваше заявление и сообщит почтовый адрес для отправки возврата.
3. Убедительная просьба: не следует производить отправку посылки наложенным платежом. Отправленные по такой системе бандероли и посылки не будут востребованы, поэтому по истечению срока хранения будут возвращены отправителю.

Вы можете вернуть или обменять товар в течении 7 (семи) дней с момента получения заказа.

Если в течение семи дней от вас не поступило письма о желании вернуть или обменять одежду, считается, что данный товар Вам подошел.

Подлежат возврату товары при соблюдении следующих условий:

1. Вещи находятся в идеальном состоянии, сохранили свой товарный вид;
2. Вещи не были в употреблении, на них отсутствуют загрязнения: следы духов, помады, дезодорантов, шерсти животных, затяжек и т.д. и т.п.;
3. На одежде присутствуют ярлыки и этикетки;
4. Одежда не была постирана.

В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен. Если консультант магазина до оформления заказа предупредил, что данный товар при покупке не будет обменен и не может быть возвращен (например, если одежда заведомо не соответствует меркам, но покупатель настаивает на заказе именно этого размера).